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Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à Semelles Confort.

Le site concerné est semellesconfort.online.

Semelles Confort vend des semelles orthopédiques et des accessoires de confort pour pieds et chaussures.

Le catalogue comprend les marques RHEELAXX, Airplus, DeClermont, My FIT, SPENCO, Noene, Footactive et Lady’s Secret.

Utilisation du site

Le client utilise le site pour consulter les fiches et passer commande.

Chaque fiche indique la pointure.

Chaque fiche indique la matière.

La phrase explique le placement dans la chaussure.

La fiche décrit l’usage précis de chaque semelle pour la marche prolongée.

La fiche précise l’amorti, le soutien de la voûte plantaire et l’ajustement dans la chaussure.

La pointure exacte guide le choix pour le confort quotidien.

Commandes

La commande se forme lors de la validation du panier.

Le client vérifie la pointure avant validation.

Le client vérifie l’adresse avant validation.

Prix et promotions

Les prix s’affichent en EUR.

Le code CONFORT18 donne 18% de remise sur tout le site.

Le client saisit CONFORT18 dans le panier pour obtenir 18% de remise.

Paiement

Le paiement s’effectue en EUR.

  • cartes bancaires
  • PayPal

Livraison

Semelles Confort expédie dans le monde entier.

Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.

Les frais de livraison s’élèvent à 8 EUR.

La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 40 EUR.

Retours et remboursements

Le client dispose de 30 jours pour demander un retour.

Le retour s’effectue par courrier.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le retour est gratuit si l’article est défectueux.

Le remboursement est intégral après réception du retour.

Garantie

Chaque produit bénéficie de la garantie du fabricant.

Le client dispose de 30 jours pour un retour par courrier avec remboursement intégral.

Propriété intellectuelle

Les textes, photos et fiches du site appartiennent à Semelles Confort.

Le client ne copie pas ces contenus sans accord.

Usage autorisé

Le client n’altère pas le fonctionnement du site.

Le client n’extrait pas les données du site sans accord.

Disponibilité du service

Le site reste accessible en fonction des opérations de maintenance.

L’accès peut être interrompu pour des mises à jour techniques.

Responsabilité

Les fiches décrivent l’usage, la matière, la pointure et la mise en place.

Semelles Confort répond des dommages directs causés par un manquement à ses obligations.

Droit applicable

L’équipe travaille depuis la France.

Le droit français s’applique aux présentes conditions.

Modifications

Semelles Confort peut modifier les présentes conditions.

La version applicable est celle en ligne à la date de la commande.

Contact

L’équipe, basée en France, reste joignable par e-mail.

Nous répondons les jours ouvrés.

Adresse : support@semellesconfort.online